Doctor’s Delight – qualifizierte Beratung für Ihren Erfolg
Fürsorge, Verständnis, Geduld und Zeit ist das, was Patienten und Kunden von Ihnen erwarten dürfen. Als Mediziner haben Sie sich dem Wohl der Menschen, der Prävention und dem Heilen von Krankheiten verschrieben. Leider macht es Ihnen weder das öffentliche Gesundheitssystem noch die tägliche Praxis leicht, diesem Ethos zu folgen.
Vermehrter Administrationsaufwand, zunehmender Wettbewerbsdruck, veränderte gesetzgeberische Rahmenbedingungen und vor allem der „moderne Patient“ stellen Sie täglich vor neue Herausforderungen und knapsen an Ihrem engen Zeitbudget.
In diesem Zusammenhang ist es entscheidend, rechtzeitig eine zukunftssichere strategische Ausrichtung für Ihre Praxis zu wählen und diese auch umzusetzen. Hierbei möchte ich Sie gerne gemeinsam mit meinen Kooperationspartnern unterstützen.
Was kann ich konkret für Sie tun?
Transparenz fördert Ihre Effizienz. Kennt jede Mitarbeiterin ihre Aufgaben? Ist die Einteilung stimmig? Wie sieht es mit den Terminvergaben für Patienten aus? Aus meiner Erfahrung sind oft ein paar einfache Organisations- und Ablaufveränderungen mit einem spürbaren Zeitgewinn, einer besseren Auslastung von Kapazitäten an Mensch und Geräten und einer deutlichen Stressreduzierung verbunden. Ich schaue mir die Arbeitsabläufe in Ihrer Praxis an und unterbreite Ihnen Vorschläge zur Vereinfachung.
Dienstleistungsorientierung ist der Erfolgsfaktor. Patienten möchten sich bei Ihnen wohlfühlen, dann kommen sie auch gerne für lukrative Selbstzahlerleistungen wieder. Der Patient verbringt 70% seiner Zeit in der Praxis mit Ihrem Team. Loyale und motivierte Mitarbeiterinnen sind also ein „must have“. Wie kommuniziert Ihr Team mit den Patienten? Wie souverän werden Beschwerden gemeistert? Gerne schule ich Ihr Team in patientenorientierter Kommunikation und stehe Ihnen mit Rat und Tat bei der Suche geeigneter Bewerberinnen zur Seite.
Auch Ihre Zahlen können auf Wunsch ein Themengebiet meiner Beratung sein. Es ist sehr oft hilfreich, das eigene Leistungsangebot zu überprüfen und zu optimieren – alles anzubieten, macht oft alles sehr schwierig und kompliziert, auch in den Abläufen. Stehen Sie zu Ihren Stärken und bewerben Sie diese. Als Grundlage für diese Entscheidung erstelle ich für Sie eine indikationengenaue Auflistung aller Erträge und Aufwendungen (auch zeitlicher Natur) pro Patient. Daraus und aus Ihren Vorlieben und Spezialisierungen lässt sich dann eine Entscheidung über ein neues, optimiertes Portfolio treffen.
Nach Verabschiedung Ihres neuen Angebots können wir darauf aufbauend ein tragfähiges Marketingkonzept erstellen, welches zu Ihnen, zu Ihrer Praxis und zu Ihren persönlichen Zielen passt. Hier greife ich auf die Unterstützung von Grafikern, Marketing- und Internetagenturen zurück, mit denen ich in Kooperation stehe.
All dies ist nur ein Auszug aus meinem Angebot. Gerne stelle ich mich Ihren individuellen Anforderungen oder empfehle Ihnen einen anerkannten Spezialisten für Ihre Fragestellung.
Wie ich arbeite
Gegenseitiges Vertrauen und Offenheit sind die Grundlagen meiner und Ihrer täglichen Arbeit – nur dann können wir gemeinsam erfolgreich Dinge zum Besseren verändern. Ich werde Vorschläge für Sie erarbeiten und Sie auch gerne im Rahmen der Umsetzung begleiten. Alle letztverbindlichen Entscheidungen liegen jedoch bei Ihnen. Ihre Unterstützung meiner Arbeit sei es im Rahmen der Mitarbeiterkommunikation aber auch bei der Bereitstellung benötigter Unterlagen wertschätze ich.
„Wege entstehen im Gehen“ und ich freue mich darauf, Sie ein Stück auf Ihrem Weg begleiten zu dürfen.
Setzen Sie sich gerne mit mir in Verbindung und vereinbaren Sie einen Termin für ein kostenfreies Erstgespräch unter
Tel: 0 81 24 44 44 07.
Herzlichst Ihre
Astrid Reißner
